اعتراض به قطع یارانه | یارانه نقدی و یارانه معیشتی، یکی از مهم‌ترین حمایت‌های اقتصادی دولت برای خانوارهای ایرانی است. بسیاری از خانواده‌ها، به‌ویژه اقشار متوسط و کم‌درآمد، بخش قابل توجهی از هزینه‌های روزانه خود را با همین یارانه‌ها مدیریت می‌کنند. اما در سال‌های اخیر، موارد زیادی از قطع یارانه برخی سرپرستان خانوار گزارش شده که باعث نگرانی و ابهام برای خانواده‌ها شده است.

سؤال اصلی اینجاست: اگر یارانه یک خانواده قطع شد، چگونه باید اعتراض کرد و آیا امکان بازگشت یارانه وجود دارد؟
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی سه روش مشخص برای اعتراض به قطع یارانه در نظر گرفته است که شامل سامانه حمایت، دفاتر پیشخوان دولت و سامانه تلفنی می‌شود. اطلاع از این روش‌ها می‌تواند به سرپرستان خانوار کمک کند تا در کوتاه‌ترین زمان، اعتراض خود را ثبت کرده و در صورت تأیید، مجدداً یارانه به حسابشان واریز شود.

در ادامه این مطلب، علاوه بر معرفی سه روش اصلی اعتراض، جزییات مربوط به دلایل قطع یارانه، نحوه بررسی اعتراض‌ها و همچنین زمان و نحوه واریز مجدد یارانه‌ها را به‌طور کامل بررسی می‌کنیم.

یارانه نقدی و یارانه معیشتی از مهم‌ترین حمایت‌های دولت برای خانوارها محسوب می‌شوند. بسیاری از خانواده‌ها، خصوصاً اقشار کم‌درآمد، بخش قابل توجهی از هزینه‌های ماهانه خود را با اتکاء به یارانه مدیریت می‌کنند. اما گاهی به دلایل مختلف، یارانه یک خانوار یا بخشی از اعضای آن قطع می‌شود. در این شرایط، سرپرستان خانوار باید از روش‌های قانونی اعتراض به قطع یارانه مطلع باشند تا بتوانند نسبت به بازگرداندن یارانه اقدام کنند.

در این گزارش، سه روش اصلی برای اعتراض به قطع یارانه، روند رسیدگی به درخواست‌ها و همچنین نحوه واریز یارانه‌ها را توضیح خواهیم داد.

شناسایی خانوار در دهک‌های بالای درآمدی

وجود املاک و دارایی‌های گران‌قیمت به نام سرپرست یا اعضای خانوار

تراکنش‌های بانکی بالا و مغایر با شرایط دریافت یارانه

ثبت اشتباه اطلاعات در پایگاه رفاه ایرانیان

نداشتن شرایط لازم مثل سکونت دائم در ایران

یکی از اصلی‌ترین روش‌ها برای اعتراض، استفاده از سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) است.

سرپرستان خانوار می‌توانند با کد ملی و شماره حساب یارانه‌ای وارد سامانه شوند.

پس از ورود، گزینه «ثبت درخواست بازبینی یارانه» فعال خواهد شد.

اعتراض در سامانه ثبت و برای بررسی به وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی ارسال می‌شود.

در صورتی که امکان ثبت اینترنتی وجود نداشته باشد، سرپرست خانوار می‌تواند با مدارک هویتی به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کرده و فرم اعتراض را تکمیل کند.

این روش بیشتر برای افراد مسن یا فاقد دسترسی به اینترنت توصیه می‌شود.

پس از ثبت اعتراض در دفتر پیشخوان، رسیدی به متقاضی داده می‌شود که حاوی کد پیگیری است.

روش سوم، تماس با سامانه تلفنی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است.

شماره 09200006369 به‌عنوان مرکز پاسخگویی یارانه‌ها معرفی شده است.

افراد می‌توانند وضعیت پرونده خود را جویا شده و راهنمایی لازم برای ثبت اعتراض را دریافت کنند.

اعتراض‌ها معمولاً ظرف یک تا دو ماه بررسی می‌شوند.

نتیجه بررسی از طریق پیامک یا سامانه به اطلاع سرپرست خانوار می‌رسد.

تأیید اعتراض → یارانه خانوار دوباره برقرار می‌شود.

رد اعتراض → خانوار همچنان در دهک‌های پردرآمد محسوب شده و یارانه‌ای دریافت نمی‌کند.

پس از تأیید اعتراض، یارانه معمولاً از ماه بعد واریز می‌شود. در بسیاری موارد، مبالغ معوقه نیز به حساب خانوار واریز می‌شود.

یارانه صرفاً به حساب سرپرست خانوار واریز می‌شود.

امکان تغییر شماره حساب از طریق شعب بانک عامل و سامانه حمایت وجود دارد.

یارانه نقدی پایه: 45 هزار و 500 تومان به ازای هر نفر

یارانه معیشتی: بین 100 تا 400 هزار تومان بسته به تعداد اعضای خانوار و دهک‌بندی

بله، معمولاً تمام مبالغی که در مدت قطع یارانه پرداخت نشده، پس از تأیید اعتراض به حساب سرپرست خانوار بازگردانده می‌شود.

خیر. فقط سرپرست خانوار می‌تواند برای کل اعضا اعتراض ثبت کند.

در این صورت، یکی از اعضای خانوار باید به اداره ثبت احوال و سازمان هدفمندی یارانه‌ها مراجعه کرده و تغییر سرپرست را ثبت کند.

یارانه برای بسیاری از خانوارها بخش مهمی از درآمد محسوب می‌شود و به ویژه در شرایط تورمی، نقش جدی در تأمین مایحتاج دارد.

هدف اصلی یارانه، کاهش فاصله طبقاتی و کمک به اقشار ضعیف جامعه است. به همین دلیل، دقت در شناسایی دهک‌ها و رسیدگی به اعتراض‌ها اهمیت زیادی دارد.

اگر یارانه یک خانوار قطع شد، جای نگرانی نیست. سرپرستان خانوار می‌توانند از طریق سه روش اصلی اعتراض (سامانه حمایت، دفاتر پیشخوان و سامانه تلفنی) درخواست خود را ثبت کنند. در صورت تأیید، یارانه از ماه بعد به حساب خانوار واریز می‌شود و حتی معوقات نیز بازپرداخت خواهد شد.

وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی (mcls.gov.ir)

پایگاه اطلاع‌رسانی یارانه‌ها (hemayat.mcls.gov.ir)

خبرگزاری ایسنا و اقتصادآنلاین (بخش یارانه‌ها)