به نقل از ایسنا، محمدرضا عارف در نشست مدیران روابط عمومی دستگاه های دولتی، با بیان اینکه امیدبخشی و تعامل مثبت با جامعه باید مبنای فعالیت روابط عمومی ها باشد، اظهار کرد: روابط عمومی ها نباید صرفاً به انعکاس تعریف و تمجید از عملکرد مدیران بپردازند، بلکه باید با پرهیز از اغراق و ارائه اطلاعات دقیق و قابل اعتماد، سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی را تقویت کنند.

وی یکی از مشکلات کشور را نبود استاندارد واحد در ارائه آمار دانست و گفت: ارائه آمارهای متفاوت از سوی دستگاه های مختلف، اعتماد مردم را کاهش می دهد و روابط عمومی ها باید با هماهنگی و تبیین صحیح اطلاعات، از بروز چنین وضعیتی جلوگیری کنند.

معاون اول رییس جمهور با اشاره به اینکه دولت چهاردهم از نخستین روز فعالیت خود با شرایط جنگی روبه رو بوده است، افزود: دولت از همان ابتدا برنامه اداره کشور در شرایط جنگ را تدوین کرد، اما راهبرد آن این بود که جامعه درگیر فضای جنگی نشود. روابط عمومی های دستگاه های اجرایی نیز این سیاست را به خوبی دنبال کردند؛ به گونه ای که مردم پیش از جنگ 12 روزه احساس شرایط جنگی نداشتند و در طول جنگ نیز با تصمیمات دولت همراهی کردند.

وی یکی از اصلی ترین دلایل موفقیت دولت را رابطه نزدیک، صمیمی، باورمندانه و قلبی رییس جمهور و هیأت دولت با امام شهید دانست و از الطاف امام شهید و رهبر معظم انقلاب به دولت چهاردهم قدردانی کرد.

عارف با اشاره به برخی انتقادها نسبت به یادداشت تفاهم ایران و آمریکا، اظهار کرد: حتی برخی مخالفان دولت نیز این تفاهم را دستاوردی مهم برای کشور می دانند، اما در فضای رسانه ای گاهی این گونه القا می شود که مذاکره کنندگان خائن هستند.

وی با تأکید بر اینکه دولت از نقد دلسوزانه استقبال می کند، از روابط عمومی های دستگاه های دولتی و رسانه های حامی دولت خواست در تبیین دستاوردها و روشنگری برای افکار عمومی نقش فعال تری ایفا کنند.

عارف ادامه داد: از مخالفان دولت توقعی ندارم، اما از روابط عمومی های دولت انتظار دارم روایت اول را ارائه دهند و مسائل را به درستی تبیین کنند. ما در تبیین تفاهم نامه چقدر موفق بودیم؟ طبیعی است وقتی دستاوردها به درستی تبیین نشود، مخالفان دولت نیز با بی انصافی روایت خود را مطرح می کنند.

وی با تأکید بر اینکه مردم در دو جنگ اخیر در برابر قدرت های سلطه گر ایستادگی کردند، گفت: وظیفه دولت خدمت به همین مردم است و هیچ راهی جز امیدآفرینی برای جامعه وجود ندارد. روابط عمومی ها باید ضمن انتقال امید و آرامش، نقدها و مشکلات را نیز جمع آوری و به مدیران منتقل کنند و برای ایفای این نقش، از مصونیت حرفه ای برخوردار باشند.

معاون اول رییس جمهور با اشاره به ورود دولت به سومین سال فعالیت خود، همراهی مردم، صداقت، اجماع سازی و ارتباط نزدیک با امام شهید را از عوامل موفقیت دولت برشمرد و افزود: دولت در دو جنگ تحمیلی اخیر، متناسب با شرایط کشور، علاوه بر اختیارات قانونی از اقتدار خود نیز برای حل مسائل استفاده کرد؛ به گونه ای که در جریان جنگ 12 روزه ظرفیت خروج کالا از گمرکات کشور دو برابر شد. البته در شرایط عادی، مبنای عمل اختیارات قانونی است، اما در صورت بروز شرایط بحرانی، دولت بار دیگر از اقتدار خود برای مدیریت امور استفاده خواهد کرد.

عارف با بیان اینکه دشمن در جنگ با ایران به هیچ یک از اهداف اعلامی خود نرسید، گفت: نسبت به دو سال آینده خوش بین هستم و کشور پس از جنگ 12 روزه در حوزه علم و فناوری های راهبردی پیشرفت های قابل توجهی داشته است. توسعه فناوری های راهبردی، کاهش مشکلات معیشتی مردم و مقابله با گران فروشی، از مهم ترین اولویت های دولت در ادامه مسیر خواهد بود.

وی با تأکید بر آمادگی کامل دولت برای همه سناریوهای پیش رو، تصریح کرد: ما برای شرایط جنگی کاملاً آماده هستیم و اگر آن جرثومه فساد بخواهد دوباره جنگی را آغاز کند، پرونده اش را برای ابد می بندیم. در مقابل، اگر توافقی حاصل شود، برنامه های کشور در شرایط عادی دنبال خواهد شد، اما در هر وضعیت، وظیفه دولت حفظ آرامش و امید در جامعه است.

معاون اول رییس جمهور در پایان، حفظ سرمایه اجتماعی شکل گرفته پس از جنگ رمضان را وظیفه همه دستگاه های نظام دانست و از روابط عمومی ها خواست برای هفته دولت، گزارشی واحد از عملکرد دولت و همچنین گزارشی از چالش ها و دلایل آن ها تهیه کنند تا ضمن جلوگیری از چندگانگی در اعلام آمار، روایت منسجم و مستندی از عملکرد دولت به مردم ارائه شود.