محسن شاکری نژاد، رییس مرکز تحقیقات سازمان صداوسیما، با تشریح روند نظرسنجی ها در این مرکز، به پرسش هایی درباره نحوه سنجش میزان مخاطبان برنامه ها و شبکه های رادیو و تلویزیونی، پاسخ گفت.

به گزارش ایسنا، رییس مرکز تحقیقات و عضو هیات علمی دانشگاه صداوسیما، گفت: مرکز تحقیقات تقریبا سالی 150 تا 160 نظرسنجی انجام می دهد؛ یعنی تقریباً بجز روزهای تعطیل هر دو روز یک بار نظرسنجی انجام می دهد. این نظرسنجی ها عمدتاً برای استفاده مدیران سازمان صداوسیما، برنامه سازان و مدیران شبکه ها انجام می شود تا بدانند محتوای ساخته شده چقدر مخاطب و رضایتمندی دارد و البته چقدر با نارضایتی و انتقاد همراه است؛ به طورمثال صدها برنامه در شبانه روز از شبکه های صداوسیما پخش می شود.

او بیان کرد: این آمارها برای عموم مردم استفاده ای ندارد بلکه به عنوان داده در اختیار تهیه کننده و برنامه ساز قرار می گیرد. در گذشته هم قرار نبوده این داده ها برای مردم منتشر شود. البته برخی از نظرسنجی های خاص منتشر می شود. در ایام خاص مثلاً ایام نوروز، ماه رمضان و ... میزان مخاطب ویژه برنامه های خاص منتشر می شود.

در ادامه این گفت وگو به ادعای برخی از برنامه ها مبنی بر پربیننده ترین بودن در مقاطع خاص اشاره می کنیم و اینکه امکان صحت سنجی این ادعاها توسط بینندگان و رسانه ها وجود ندارد؛ نمونه ای که در چند هفته اخیر پس از تصمیم صداوسیما درخصوص برنامه ای مانند ثریا ، شاهدش بودیم.

شاکری نژاد درخصوص ادعای برخی از برنامه ها مبنی بر پربیننده ترین بودن مانند برنامه ثریا ، تصریح کرد: برنامه ثریا از برنامه های روتین شبکه بوده است. نظرسنجی های مرتبط با این برنامه، هر ماه به معاونت سیما اعلام شده است. این برنامه جزو پربیننده ترین برنامه ها بوده است ولی برخی سیاست ها به نظرسنجی و میزان رضایتمندی مخاطبان ربطی ندارد. اگر برنامه ها از سیاست های سازمان صداوسیما تبعیت نکنند، حتی اگر جزو پرمخاطب ترین برنامه ها هم باشند، تغییر مسیر خواهند داد.

وی افزود: اصولی بر سازمان صداوسیما حاکم است و باید طبق آن اصول عمل شود. در شرایط سخت جنگ، سیاست صداوسیما بر حمایت از دولت است. آقای دکتر جبلی، رییس سازمان صداوسیما، اعلام کرده اند که زحمات دولت باید برجسته شود. ماموریت شبکه های مختلف در این ایام کمک به دولت برای رفع مشکلات کشور است.